Ensayo 2

Comercio Electrónico En la Sociedad Actual.

Contexto General en B.C.

En el actual contexto de la denominada “sociedad de la información”, la informática y las telecomunicaciones están introduciendo cambios significativos en nuestra sociedad. Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)  no sólo permiten la recolección, procesamiento, almacenamiento, recuperación y comunicación de grandes cantidades de información sino la celebración de actos que producen consecuencias jurídicas, como lo es el comercio electrónico.

En las empresas buscando la posibilidad de comprar y vender productos, sustituyen las visitas personales  y por teléfono ya que realizar un pedido es mucho más barato por vía internet. Por lo que aún existen riesgos al momento de realizar una transacción en línea que deterioran la imagen de confiabilidad que tiene el cliente hacia la empresa o proveedor virtual, por mencionar algunos riesgos del comercio electrónico son: el entorno empresarial y tecnológico cambiante esto quiere decir que tanto la empresa como el cliente desean tener la flexibilidad para cambiar, la privacidad y la seguridad, la mayoría de los clientes no confía en la web como un canal de pago.  El comercio ha sido una actividad ancestral del ser humano que ha evolucionado de muchas maneras. Sin embargo su finalidad sigue siendo la misma ser un proceso para colocar mercancías. En la actualidad existen portales en internet dedicados al comercio electrónico que requieren la intervención directa del comprador el cual realiza la búsqueda, selección, compra y pago de productos y servicios. Pese que internet provee de extraordinarias ventajas  a realizar una transacción electrónica hay elementos que impiden concretar estas negociaciones.

Dado a que el comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno, las empresas lo utilizan para intercambiar documentos de actividades empresariales entre socios comerciales y con ello se benefician en reducir el trabajo administrativo, son más eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para así trabajar de una manera más cercana con sus proveedores y estar más pendiente de las necesidades y expectativas de sus clientes.